Inlogproblemen met de Interclub Manager

Leden die toegang proberen te krijgen tot de Interclub Manager, kunnen problemen ervaren met hun e-mailadres of wachtwoord. De inloggegevens van de nieuwe Player Manager (Odoo) worden gebruikt om in te loggen op de Interclub Manager.

Gelieve de volgende richtlijnen in acht te nemen als u inlogproblemen ondervindt met de Interclub Manager:

• Zorg ervoor dat u over de juiste toegangsrechten beschikt in de Club Manager. Als u niet zeker weet of u deze rechten hebt, vraag dan iemand van uw club die wel toegang heeft om u de toegangsrechten voor de Interclub Manager te verlenen.
• Ga naar https://blog.frbe-kbsb-ksb.be/interclub-2024-25-protected-view/ en controleer of u kunt inloggen.
• Ga naar https://frbe-kbsb.odoo.com en kijk of u daar kunt inloggen. Als dat niet lukt, volg dan de instructies aldaar om uw wachtwoord te resetten. Zodra dit is gelukt, probeert u de eerste link opnieuw.
• Momenteel kunt u de 2FA voor de Odoo-login niet activeren. De Interclub Manager accepteert dit niet.
• Als u zich achter een firewall bevindt (bijv. een pc van het bedrijf), kan het verkeer worden geblokkeerd. Probeer een apparaat te gebruiken dat rechtstreeks met het internet is verbonden.
• Zorg ervoor dat u een pc, tablet of smartphone gebruikt met een actuele versie van het besturingssysteem.
• Gebruik de meest recente versie of de voorlaatste versie van een bekende browser: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Apple Safari, Brave, Opera.

Ik organiseer een videoconferentie op woensdag 9 september om 20u00 om te helpen bij de inlogproblemen. Iedereen kan deelnemen aan deze sessie via https://calendar.google.com/calendar/event?action=TEMPLATE&tmeid=MGpzNWl1OGYxYjQ2Z2Qzam5lYmpxazNhbnYgcnViZW4uZGVjcm9wQGZyYmUta2JzYi1rc2IuYmU&tmsrc=ruben.decrop%40frbe-kbsb-ksb.be.

Om deel te nemen aan de videoconferentie:

• reageer op dit bericht met vermelding van uw naam en club.
• identificeer uw apparaat en de versie van het besturingssysteem (de meest recente versies zijn: Win 11, macOS Tahoe, Ubuntu 26.04, iOS 25, Android 16).
• identificeer uw browsertype en versie.